视频联网报警系统与传统的电话联网报警的区别

（1）电话联网无法避免的缺陷

传统的报警联网系统主要基于电话或GSM等报警信息联网，接警中心只能收到报警文字信息，看不到现场情况，我们在做报警联网服务时常遇到以下问题，致使在发展和维护客户时有一定的难度和困难。以下几个问题处理的好坏会影响我们的声誉以及行业的发展。我们常遇到的问题有：

A．漏报的问题：误报浪费大量人力物力, 漏报除造成用户财产损失或人身伤害外，也会影响保安服务公司的声誉。

B．结案证据：由于没留下影音资料，无法为案件侦破提供直接的证据。无法及时破案，保安公司或保险公司只能给用户赔偿。给做报警运营的公司造成不该产生的损失。

C．设备是否在工作的问题，很多误报或漏报，是由设备本身的问题造成的，电话报警联网是美国50年订立的安防技术标准，而今已沿用了60多年，受当时网络技术限制，电话联网报警是由用户向中心发送信息，单向通信的方式工作的，中心没办法及时知道用户设备的工作状态，往往连用户有没有布防，或是设备有没有死机都不知道，一旦发生这种情况，往往会造成无法估量的生命和财产损失。

D．接警和出警速度问题。一般情况是：一旦有警情，接警中心会立即派保安人员到现场，由于无法迅速判断警情的真实性，绝大多数报警是误报，这样造成当某处真的有报警发生时，由于保安人员已出动到其它地方，耽误了真正应该出警的时机，给用户造成出警不及时的印象，同时电话接警，最快每20秒，才能接一个警情。当有多个误报发生时，真的报警反而报不上来，这也是造成出警慢或是漏报的原因之一。

E．联网容量问题。普通中心机最大容量为9999户，联网规模的限制很大，不适合大型报警联网系统的构建。

F. 多级联网。直到今天，很多公司宣导的还是保安公司、派出所、更高级别公安机关等三级联网。这主要是他们还是采用的电话这种传送方式造成的，因为每次通过电话成功报一次警需要20秒，再向上级报一次，加上中间的确认时间最少需要30秒。这样到了第三级至少需要1-2分多钟，3级以上就没实际意义了。

（2）视频联网报警系统的优点

1．节省人力物力

每次警情都有现场实时图像传到中心，中心可以通过视频准确判断是真报警还是误报，这样避免了因为盲目出警造成的人力物力浪费。以每次出警汽车行驶平均10公里算，一天少出警5次，一天节省车油费就高达200多元。

2．有利于取证

系统除现场能自动录像外，还可把报警前的1分钟图像和声音送到接警中心，并自动保存。当有需要时，相关工作人员根据时间、地点、设备编号查询或调用录像信息，便于案发后公安人员调查取证。

3．实时知道用户的状态

由于是采用网络通信方式，通信速度快，接警中心可以做到每隔1分钟查询一次用户的主机状态，能做到随时掌握前端设备的工作是否正常状态，减少漏报及误报。

4．容量大，接警速度快

通常电话报警联网接警中心，警情接警时间大约在10秒钟左右，而且为保证可靠接警，一般一条电话线路不能超过400个用户。采用美安科技大型报警视频综合管理平台，采用宽带或GPRS方式联网，警情上传速度可控制在1秒钟左右，大大节省了出警的反应时间，提高了接警的效率。

 5．无限级联网

 众所周知，网络传送在全国费用是一样的，即你在北京浏览新浪网和在深圳浏览新浪网一样，不但全免费，而且速度也差不多。如此类推，理论上在中国只要一台足够带宽的服务器，就可以实现全国报警联网，全国各地的接警中心，只需一台电脑就可以。

6．对讲功能

接警中心可以和用户进行双向通话，他有两个好处，一是用户自己可以和员工或家人通话，另外，当发生警情，保安人员不能及时到达现场时，可以通过喊话吓走疑犯。

7．远程遥控编程

一套报警系统，安装完成后，应该是安装人员自己都破坏不了，要达到这个目的，最有效的办法就是，安装人员自己都不知道密码，如何实现呢，最好的办法就是所有编程数据由报警中心传下去。网路接警中心采用的是更高级的可视化遥控编程。中心人员坐在接警席位可以如临现场一样对系统进行编程，这样一方面提高了安全程度，另一方面对一线的安装人员的技能要求也不高。